Riflettori puntati su: Tessa Hultholm, Product Manager presso lo stabilimento Metsä Board di Simpele

Il vostro percorso nel settore

Può presentarsi e parlarci del suo ruolo attuale?

Sono Tessa e lavoro come Product Manager presso Metsä Board. Lavoro presso il nostro stabilimento di Simpele, situato nella splendida Carelia meridionale, in Finlandia, dove vivo con la mia famiglia. Il mio ruolo consiste nel coordinare l'intero ciclo di vita del prodotto, fungendo da collegamento centrale tra la cartiera, i nostri team di vendita e l'assistenza tecnica ai clienti, garantendo che i nostri prodotti soddisfino le esigenze in continua evoluzione del mercato.

Che cosa ha suscitato il suo interesse per il settore degli imballaggi sostenibili e del cartone?

Avevo già lavorato per diversi anni nell'industria cartaria tradizionale, dove la sostenibilità era un aspetto importante. Tuttavia, per acquisire una prospettiva più completa sull'intera industria forestale, dalla fonte delle fibre al prodotto finale, ho deciso di passare al settore del cartone.

Qual è stata la pietra miliare o l'esperienza più significativa che ha plasmato la sua carriera fino ad oggi?

Il mio percorso per diventare Product Manager è stato un'evoluzione naturale, basata sull'esperienza pratica. Durante gli studi, ho acquisito esperienza pratica lavorando come tirocinante nel settore dell'imballaggio alimentare e in un impianto di produzione di inchiostri. Dopo la laurea, ho assunto un ruolo di supervisione in un'azienda di stampa, che mi ha portato alla ricerca sulla carta e, infine, al servizio tecnico per i clienti di una cartiera. Queste diverse esperienze sono state preziose e mi hanno fornito una comprensione ampia e pratica dell'intera catena del valore dell'industria forestale. Questa visione olistica è l'elemento più importante che mi permette di svolgere il mio ruolo oggi.

Come è cambiato il settore da quando ha iniziato e cosa la entusiasma di più del suo futuro?

Quando ho iniziato a lavorare tra la fine degli anni '90 e l'inizio del 2000, si parlava raramente di sostenibilità. Oggi è un tema centrale che guida le decisioni lungo l'intera catena del valore. Oltre ai cambiamenti ambientali, l'ascesa delle tecnologie digitali ha trasformato il nostro modo di lavorare e la recente comparsa dell'intelligenza artificiale sta aprendo possibilità del tutto nuove.

Guardando al futuro, sono entusiasta di come il nostro settore continuerà a rispondere all'evoluzione del comportamento dei consumatori. Che cosa, quanto e attraverso quali canali le persone consumano è una questione enorme da considerare. Questi cambiamenti plasmeranno il futuro del packaging e sono orgoglioso di far parte di un settore che sta rispondendo attivamente con soluzioni più intelligenti e sostenibili.

Impatto quotidiano

Come si svolge una giornata/settimana tipo nel suo ruolo attuale?

La mia settimana è incentrata sulla coordinazione e sulla comunicazione.

Sono il principale punto di contatto per le domande tecniche relative ai prodotti, fungendo da interfaccia cruciale tra la cartiera, le vendite e il servizio clienti tecnico. Ricevo costantemente feedback dal mercato, direttamente dai clienti o tramite i nostri team di vendita e tecnici, e mi assicuro che tali feedback vengano trasmessi alla cartiera per supportare il continuo sviluppo del prodotto e gli adeguamenti della qualità. Questo processo ci garantisce di rimanere completamente allineati con le esigenze e le aspettative dei nostri clienti.

Una parte fondamentale della mia routine consiste anche nel visitare le sale di controllo della cartiera per discutere della qualità del prodotto e del feedback dei clienti direttamente con il personale di produzione. Queste conversazioni sono fondamentali per mantenere una comprensione condivisa delle prestazioni dei nostri prodotti nel mondo reale.

Può descrivere un progetto o un'iniziativa specifica a cui ha lavorato di recente e che ha trovato particolarmente entusiasmante o innovativa?

Attualmente sono molto entusiasta dell'importante progetto di ammodernamento delle macchine per il cartone in corso presso lo stabilimento Metsä Board di Simpele, iniziato lo scorso settembre. Nell'ambito di un programma di investimenti da 60 milioni di euro, questa iniziativa migliorerà in modo significativo la qualità del nostro MetsäBoard Classic FBB. In particolare, l'introduzione della tecnologia di rivestimento a velo migliorerà la superficie di stampa e la qualità visiva, che è fondamentale per le applicazioni di imballaggio più esigenti.

Ciò che rende questo progetto particolarmente significativo è il suo contributo diretto alla nostra transizione verso una produzione senza fossili. Con 89% di energia già priva di combustibili fossili, le nuove tecnologie dovrebbero far salire questa cifra a ben 98% entro la fine del 2025.

Quale consiglio darebbe a chi sta iniziando la sua carriera in questo settore?

Il mio consiglio a chi inizia la carriera è di esplorare diversi ruoli e reparti con curiosità e mente aperta. Siate disposti a imparare da un'ampia varietà di persone e approcci; ogni team e individuo può offrire prospettive preziose. Non esitate a chiedere aiuto quando ne avete bisogno e, cosa altrettanto importante, siate pronti a sostenere gli altri e a condividere ciò che sapete. È inoltre fondamentale esaminare i propri compiti quotidiani in modo critico e costruttivo. Se vedete un chiaro margine di miglioramento, siate abbastanza coraggiosi da parlare e suggerire cambiamenti.

Al di là del proprio ruolo

Qual è un'abilità o un hobby che avete al di fuori del lavoro e che vi ha sorprendentemente aiutato nel vostro ruolo?

Nel mio ruolo, lavoro con un'ampia gamma di persone di diverse funzioni e background tecnici. Al di fuori del lavoro, mi occupo attivamente di hobby e attività per bambini, il che mi mette regolarmente in contatto con persone diverse. Credo che queste esperienze si completino a vicenda. Hanno rafforzato le mie capacità di comunicazione, di adattamento e di collaborazione in varie situazioni.

Qual è il miglior consiglio di carriera che ha ricevuto?

Il miglior consiglio di carriera che ho letto da qualche parte è semplice: siate gentili. Alle persone piace davvero lavorare con chi tratta gli altri con rispetto e considerazione. Anche nelle situazioni più difficili o tese, mantenere un tono educato e costruttivo aiuta a far progredire le cose senza intoppi. Gentilezza non significa evitare le conversazioni difficili, ma gestirle in modo da creare fiducia e collaborazione.

Qual è la cosa che vorrebbe che più persone sapessero sull'industria del cartone e del cartoncino?

Una cosa che vorrei che più persone capissero davvero è quanto operiamo in modo responsabile dal punto di vista della sostenibilità. I valori ambientali e il concetto di circolarità non sono solo parole d'ordine per noi, ma sono profondamente radicati nelle nostre operazioni quotidiane, dalla gestione delle foreste all'uso dell'energia nello stabilimento. Questa industria è leader nella produzione sostenibile.