El comercio minorista quiere cajas de cartón

La multicanalidad está cambiando las estructuras del comercio minorista, y esto también afecta al envase. Por ello, Pro Carton encargó al EHI Retail Institute la realización del siguiente estudio: "Multicanal: requisitos, tendencias y potenciales para el envasado de productos en el comercio electrónico". El 80% del comercio minorista considera que el cartón es el envase preferido. Una sinopsis en forma de folleto está disponible a partir de ahora en Pro Carton y es gratuita. De todos los miembros de la cadena de suministro de envases, el comercio minorista es el más cercano a los consumidores. Es el primero en saber qué soluciones son bien aceptadas por los clientes. Ya se está reflexionando sobre el mejor uso de las opciones digitales para construir un nuevo y perfecto sistema de distribución. El estudio se realizó entre los principales minoristas multicanal, así como entre los propietarios de marcas, y ofrece una primera impresión del futuro entre el comercio minorista y los envases. Los envases de cartón tienen un enorme potencial: en respuesta a la pregunta "¿Qué envase de producto cumple especialmente bien los requisitos de envío?", los envases de cartón lideran claramente la clasificación con un 80%. Los encuestados enumeraron las siguientes áreas clave para el envase en la distribución multicanal:

• Mostrar en la tienda online
• Diseño adecuado de los envases de los productos para su distribución
• Embalaje de regalo
• Envíos y devoluciones

En su mayoría, el comercio minorista desea evitar envases diferentes para los distintos canales de venta. No obstante, el estudio muestra que existe una demanda de varias soluciones de envasado innovadoras:

• Volúmenes de envasado personalizados
• Envases de regalo con un diseño atractivo y adecuado a la marca, que pueden manipularse de forma eficiente y estandarizada
• Soluciones de embalaje que ofrecen una buena protección para las mercancías sensibles durante el transporte
• Embalaje de productos que también puede utilizarse como embalaje para el envío
• Soluciones de envasado, inteligentemente diseñadas, que son adecuadas tanto para aplicaciones B2B como para aplicaciones B2C.

He aquí el comentario de un minorista multicanal sobre el envío: "Tanto los fabricantes como el comercio deben replantearse el embalaje de los productos, pasando de ser antes sólo "B2B" a ser también "B2C". Por principio, la función B2C debería añadirse a todos los productos, lo que repercutiría en un mejor embalaje de los mismos. Hay mucho trabajo por delante para los implicados en la cadena de suministro..." En general, los encuestados opinan que los cartones son los que mejor pueden responder a estos nuevos retos:

• La visualización de 360 grados y la claridad de los contornos gráficos hacen que los cartones sean una excelente opción para la exposición en Internet.
• Los envases de cartón proporcionan una protección del producto igualmente buena en diferentes tamaños con un peso reducido.
• Junto al clásico envoltorio de regalo, los cartones se utilizan en gran medida para el envasado de regalos de alta calidad.
• Por lo tanto, en términos de forma y resistencia es ideal para diferentes tamaños y ofrece oportunidades para nuevas soluciones modulares.

Las tareas para la industria son claras: el desarrollo cuidadoso de nuevos envases, diferenciados por producto, que permitan nuevas cantidades de pedidos en Internet, así como responder a los desafíos visuales y logísticos. Un folleto con todos los resultados importantes está disponible a continuación en formato PDF o en forma impresa de forma gratuita en Suzanne E. McEwen, Pro Carton mcewen@procarton.com 0043 676 4244 637