Merci, au revoir et bonne chance.

Cela fait presque cinq ans que j'ai accepté de devenir directeur général de Pro Carton. Bien que n’ayant jamais travaillé pour une association professionnelle auparavant, j’avais été membre du comité de marketing et de communication de l'ECMA pendant plusieurs années et je connaissais donc bien les activités de Pro Carton. Il y a toujours beaucoup à apprendre lorsque l'on accepte un nouveau rôle mais le fait de l’occuper à temps partiel rend les choses encore plus difficiles. Au moins il m’était encore possible, à ce moment-là, de voyager facilement pour rencontrer certaines des personnes clés du secteur, ce qui n’est pas le cas aujourd'hui. Il y avait un grand nombre de personnes qu’il était important de connaître : des personnes d’autres associations telles que la Cepi, la CITPA, la Cepi Carton, la FEFCO, etc. ainsi que de la quinzaine d'associations nationales, sans oublier nos membres et associés. Une chose était claire : je devais m'assurer que le travail de Pro Carton compléterait celui de l'ECMA. J'ai résumé la différence entre les deux associations en disant simplement que Pro Carton était orientée vers l'extérieur tandis que l'ECMA était orientée vers l'intérieur, vers l'industrie elle-même. Je me souviens qu’au début, je prenais régulièrement la parole lors de conférences et d’événements, ce qui n'est plus le cas depuis le début de la pandémie. Toutefois, il était évident qu’il nous fallait un réseau de canaux de communication pour la diffusion du message de Pro Carton si nous voulions atteindre notre principal public cible, à savoir les propriétaires de marques et les détaillants (les décideurs en matière d'emballage, comme je les appelle). Aujourd'hui, des consultants en relations publiques travaillent pour nous en France, en Italie, en Allemagne, ainsi qu’au Royaume-Uni où l'agence britannique opère sur une base paneuropéenne et publie 30 à 40 communiqués de presse par an en plusieurs langues. Notre couverture médiatique a considérablement augmenté, passant d'une poignée d'articles par an à près d'un millier cette année, et il ne s'agit que de ceux dont nous avons connaissance. De même, notre présence sur les médias sociaux a augmenté de manière exponentielle. En 2017, nous avions un peu plus de 200 abonnés au total sur nos principales pages de médias sociaux entre Facebook, LinkedIn et Twitter alors que nous en avons désormais plus de 12 000. Même la page Facebook du concours PCYDA, qui avait le plus grand nombre d’abonnés, en compte maintenant cinq fois plus. Nous publions plus de 500 messages/vidéos/gifs par an sur les différentes plateformes de médias sociaux et faisons régulièrement appel à des « influenceurs » soigneusement ciblés pour étendre la portée de nos messages. Les vidéos des Carton Campaigners (saviez-vous que nous avons maintenant plus de 150 vidéos sur YouTube ?) ont été visionnées plus d'un million de fois et je pense que nous pouvons encore beaucoup faire avec ces cinq super-héros pour promouvoir les 5R de la responsabilité. Vous découvrirez le succès de nos prix étudiants plus loin dans ce bulletin d'information. Il est encourageant de constater que le nombre de candidatures au concours PCYDA est passé de 171 en 2017 à plus de 640 cette année, ce qui en fait sûrement et de loin le plus grand concours de design étudiant en Europe. Le nombre de salons professionnels auxquels nous avions l’habitude de présenter nos lauréats s’est considérablement réduit mais le Museum of Brands de Londres et le Musée du Cartonnage de Valreas, en France, présentent les lauréats 2021 du concours European Carton Excellence Awards (ECEA). Bien que le nombre d'inscriptions à l'ECEA ait plafonné - en partie à cause de la consolidation de l’industrie - il est juste que nous fêtions les meilleurs étuis produits à partir de carton recyclé et de fibres vierges. Grâce aux prix Platine et Or, nous reconnaissons maintenant beaucoup plus de gagnants qu'auparavant. Le site Internet a toujours été une bonne source d'informations pour se tenir au courant des activités de Pro Carton. Nos sites Internet ont été visités plus de 180 000 fois au cours des douze derniers mois et chacun peut y trouver une mine d'informations, qu'il s'agisse d'activités pédagogiques et de quiz, d'actualités concernant l’industrie ou de recherches et d'études faisant autorité. Les membres de Pro Carton et de l'ECMA peuvent également accéder aux actualités de l'UE, aux articles de presse et aux rapports et présentations spéciaux dans la zone réservée aux membres. À propos de rapports, notre récente étude auprès des consommateurs a sondé plus de 10 000 personnes. Pourquoi autant de participants ? Bien évidemment, cela rend l'étude plus robuste d'un point de vue statistique, mais en plus cela nous permet d'utiliser les données pays par pays, ce qui contribue à élargir notre couverture médiatique potentielle. Cela me rappelle un vieil adage commercial selon lequel « vous ne pouvez pas vendre si vous ne dites rien ». Je suis ravi que l'industrie des étuis et du carton se porte actuellement aussi bien, même si de nombreuses menaces se profilent à l'horizon et que l'heure n'est certainement pas à la complaisance. Nos volumes sont en hausse et notre part de marché augmente, et j'aime à penser que Pro Carton a joué un rôle dans la réalisation de ce résultat. Mais cela a été un travail d'équipe et j'aimerais remercier toutes les personnes qui ont contribué aux réussites de Pro Carton au cours des cinq dernières années. Je ne peux pas mentionner tous ceux que je souhaite remercier ici mais j'aimerais tout particulièrement remercier Katie Ryan, Suzanne McEwen, Helena Schuette et Adam Craig (ainsi que l'équipe Storm Communications) pour leur énorme contribution au travail que Pro Carton a accompli et continuera, j'en suis sûr, à accomplir longtemps après mon départ. Merci pour ces cinq années extraordinaires et bonne chance. Tony Hitchin

Danke, auf Wiedersehen und viel Glück.

Es ist nun beinahe fünf Jahre her, dass ich mich bereit erklärt habe, Geschäftsführer von Pro Carton zu werden. Ich hatte zuvor noch nie für einen Branchenverband gearbeitet, doch ich war mehrere Jahre lang Mitglied des ECMA-Ausschusses für Marketing und Kommunikation und daher mit den Aktivitäten von Pro Carton einigermaßen vertraut. Es gibt immer viel zu lernen, wenn man eine neue Aufgabe übernimmt, aber im Rahmen einer Teilzeitbeschäftigung ist es noch ungleich schwieriger. Glücklicherweise konnte ich zumindest problemlos reisen, um einige der wichtigsten Leute in der Branche zu treffen, anders als heutzutage. Und es gab eine Menge Leute kennenzulernen. Andere Verbände wie Cepi, CITPA, Cepi Cartonboard, FEFCO usw., die etwa fünfzehn nationalen Verbände, und nicht zu vergessen unsere Mitglieder und Partner. Es war klar, dass ich dafür sorgen musste, dass die Arbeit von Pro Carton jene von ECMA ergänzt. Meine Kurzform für den Unterschied zwischen den beiden Organisationen war einfach, dass Pro Carton eher nach außen gerichtet ist, während ECMA sich nach innen, an die Branche selbst wendet. In der Anfangszeit war ich regelmäßig als Redner auf Konferenzen und Veranstaltungen zu hören, was mit dem Ausbruch der Pandemie hinfällig geworden ist. Die Verbreitung der Pro Carton-Botschaft erforderte jedoch ein Netzwerk von Kommunikationskanälen, um unsere Hauptzielgruppen der Markeninhaber und Einzelhändler (Verpackungsentscheider, wie ich sie nenne) zu erreichen. Jetzt arbeiten PR-Berater in Frankreich, Italien, Deutschland und dem Vereinigten Königreich für uns, wobei die britische Agentur europaweit tätig ist und 30 bis 40 Pressemitteilungen pro Jahr in mehreren Sprachen herausgibt. Unsere Presseberichterstattung hat sich von einer Handvoll Artikel pro Jahr auf annähernd tausend Artikel in diesem Jahr erhöht, und das sind nur jene, von denen wir Kenntnis haben. Auch unsere Präsenz in den sozialen Medien ist exponentiell gestiegen. Im Jahr 2017 hatten wir nur etwas mehr als 200 Follower auf unseren Hauptseiten bei Facebook, LinkedIn und Twitter gemeinsam, jetzt sind es über 12.000. Sogar bei der PCYDA-Facebook-Seite, die schon die meisten Follower hatte, hat sich die Zahl verfünffacht. Wir veröffentlichen über 500 Beiträge/Videos/Gifs pro Jahr auf den verschiedenen Social-Media-Plattformen und setzen regelmäßig gezielt „Influencer“ ein, um unsere Reichweite zu erhöhen. Die Videos der Carton Campaigners (wussten Sie, dass wir inzwischen über 150 Videos auf YouTube haben?) wurden weit über eine Million Mal angesehen, und ich glaube, dass wir mit diesen fünf Superhelden noch viel mehr tun können, um die 5 Rs of Responsibility zu fördern. Sie werden an anderer Stelle in diesem Newsletter über den Erfolg unserer Studenten-Awards lesen, und es ist ermutigend, dass die Zahl der Einreichungen für den PCYDA von 171 im Jahr 2017 auf über 640 in diesem Jahr gestiegen ist, was ihn sicherlich zum mit Abstand größten Designpreis für Studenten in Europa macht. Obwohl die Zahl der Messen, auf denen wir unsere Preisträger ausstellen, drastisch zurückgegangen ist, ist es sehr erfreulich, dass sowohl das Museum of Brands in London als auch das Musée du Cartonnage in Valreas in Frankreich die Gewinner des European Carton Excellence Awards (ECEA) 2021 ausstellen wird. Auch wenn die Zahl der Bewerbungen für den ECEA – zum Teil aufgrund der Konsolidierung der Branche – zurückgegangen ist, ist es nur recht und billig, dass wir jetzt die besten Faltschachteln aus Recycling- und Frischfaserkarton auszeichnen. Und dank der Platin- und Goldauszeichnungen können wir deutlich mehr Gewinner auszeichnen als früher. Unsere Website war schon immer eine adäquate Informationsquelle über die Aktivitäten von Pro Carton. Die Websites wurden in den letzten zwölf Monaten mehr als 180.000 Mal besucht, und es ist für jeden etwas dabei – von EduCarton-Lehrveranstaltungen und Quizspielen bis hin zu Branchennachrichten und maßgeblichen Forschungen und Studien. Mitglieder von Pro Carton und ECMA können im exklusiven Mitgliederbereich auch auf EU-Nachrichten, Presseclippings, Sonderberichte und Präsentationen zugreifen. Apropos Berichte: Für unseren jüngsten Verbraucherforschungsbericht wurden mehr als 10.000 Personen befragt. Warum so viele? Weil die Studie dadurch statistisch aussagekräftiger wird, aber auch, weil wir dann die Daten auf Länderbasis verwenden können, was wiederum dazu beiträgt, unsere potenzielle Medienpräsenz zu vergrößern. Das erinnert mich an das alte Verkaufssprichwort: „You can’t sell if you don’t tell“ – „Man kann nicht verkaufen, wenn man nicht erzählt.“ Ich freue mich, dass die Karton- und Faltschachtelindustrie derzeit solide positioniert ist, obwohl am Horizont viele Gefahren drohen und sicherlich kein Zeitpunkt für Selbstzufriedenheit ist. Unsere Volumina sind gestiegen, unser Marktanteil wächst, und ich denke, dass Pro Carton daran wohl auch einen kleinen Anteil hat. Aber es war eine Teamleistung, und ich möchte allen danken, die dazu beigetragen haben, was Pro Carton in den letzten fünf Jahren erreicht hat. Auch wenn ich nicht allen danken kann, so möchte ich doch insbesondere Katie Ryan, Suzanne McEwen, Helena Schuette und Adam Craig (und dem Team von Storm Communications) für ihren außerordentlichen Beitrag zu jener Arbeit danken, die Pro Carton geleistet hat und – da bin ich mir sicher – auch noch lange nach meinem Ausscheiden leisten wird. Vielen Dank für fünf tolle Jahre und viel Glück. Tony Hitchin

Merci, au revoir et bonne chance.

Sono passati quasi cinque anni da quando ho accettato di diventare General Manager di Pro Carton. Pur non avendo mai lavorato per un'associazione di categoria prima di allora, avevo fatto parte del Comitato Marketing & Communications di ECMA per vari anni e conoscevo abbastanza bene le attività di Pro Carton. C’è sempre tanto da imparare quando si assume un nuovo incarico, ma farlo part-time, come nel mio caso, richiede un impegno ancora maggiore. Tuttavia, ho avuto l’opportunità di viaggiare molto (quando era ancora possibile farlo con una certa facilità) per incontrare le personalità chiave del nostro settore. Ho conosciuto persone appartenenti alle tante associazioni di settore, tra le quali Cepi, CITPA, Cepi Cartonboard, FEFCO, e alle circa quindici Associazioni Nazionali nonché numerosi membri e affiliati. Uno dei compiti principali dei quali mi occupavo consisteva nel garantire la complementarietà del lavoro di Pro Carton rispetto a ECMA. Ho sempre ritenuto che la differenza basilare tra le due organizzazioni consistesse nel fatto che l’attività di ECMA si concentra all’interno della nostra industria, mentre quella di Pro Carton è orientata all’esterno. Nei primi anni ero solito intervenire regolarmente in occasione di eventi e conferenze, ma dall'inizio della pandemia ho potuto farlo sempre meno. Ciononostante, il messaggio di Pro Carton ha potuto diffondersi attraverso vari canali di comunicazione e raggiungere il nostro pubblico target, composto principalmente da proprietari di marchi e rivenditori, quelli che definisco i “decisionisti del packaging”. Oggi collaboriamo con vari consulenti PR in Francia, Italia, Germania e Regno Unito. La nostra agenzia britannica opera su base paneuropea e rilascia 30-40 comunicati stampa all'anno tradotti in varie lingue. La copertura stampa è passata da una manciata di articoli all'anno ai circa mille di quest'anno, contando solo quelli di cui siamo a conoscenza. Anche la nostra presenza sui social media è aumentata esponenzialmente: nel 2017 contavamo in tutto poco più di 200 follower sulle nostre principali pagine Facebook, LinkedIn e Twitter, ora ne abbiamo oltre 12.000. I follower della nostra pagina Facebook più seguita, quella dedicata al concorso PCYDA, sono quintuplicati. Pubblichiamo oltre 500 post/video/gif all'anno sulle varie piattaforme social e utilizziamo regolarmente un gruppo di "influencer" attentamente selezionati per ampliare il raggio di diffusione del nostro messaggio. I video dei Paladini del Cartone (lo sapevate che ce ne sono oltre 150 su YouTube?) hanno ricevuto oltre un milione di visualizzazioni e ritengo che questi cinque supereroi possano fare ancora molto per promuovere le 5R della responsabilità. In questa newsletter, leggerete del successo del nostro premio dedicato agli studenti, il cui numero di iscritti è passato da 171 nel 2017 a oltre 640 quest'anno. Le cifre parlano chiaro: questo premio al design dedicato agli studenti è di gran lunga il più importante d’Europa. Sebbene i vincitori non possano più partecipare a tante fiere come avveniva in passato, i lavori premiati con gli European Carton Excellence Awards (ECEA) 2021 saranno esposti sia al Museum of Brands di Londra che al Musée du Cartonnage di Valreas, in Francia. Il numero di iscrizioni all'ECEA si è stabilizzato, e ciò è in parte dovuto al consolidamento del settore, ma il concorso è stato ampliato per premiare le confezioni migliori sia in fibra riciclata sia in fibra vergine e, grazie ai premi Platinum e Gold, abbiamo più vincitori di prima. Il nostro sito web, visitato oltre 180.000 volte nell’ultimo anno, è sempre stato lo strumento ideale per tenersi aggiornati sulle attività di Pro Carton. Il sito propone risorse utili per tutti, dalle attività didattiche ai quiz di EduCarton, dalle notizie di settore ai risultati di studi e indagini autorevoli, oltre a un’area riservata ai soci di Pro Carton ed ECMA contenente notizie dell'Unione europea, articoli di stampa, presentazioni e relazioni speciali. Di recente abbiamo anche pubblicato i risultati della nostra indagine condotta su oltre 10.000 consumatori. Le grandi dimensioni del campione garantiscono la validità statistica dello studio e consentono di analizzare i dati per paese, contribuendo ad ampliare la nostra potenziale copertura mediatica. Sono lieto della posizione raggiunta dall'industria del cartone e del cartoncino, ma è importante non abbassare la guardia per contrastare efficacemente le minacce che si profilano all'orizzonte. Mi piace pensare che Pro Carton abbia contribuito, almeno in piccola parte, alla crescita dei volumi e della quota di mercato registrata dalla nostra industria. Colgo questa occasione per ringraziare quanti hanno lavorato con spirito di squadra e contribuito al raggiungimento degli obiettivi di Pro Carton negli ultimi cinque anni. Anche se non posso menzionare tutti, vorrei ringraziare in particolare Katie Ryan, Suzanne McEwen, Helena Schuette e Adam Craig (e il team di Storm Communications) per l’enorme contributo al lavoro svolto da Pro Carton. Sono certo che la nostra Associazione continuerà a conseguire importanti risultati negli anni a venire. Sono stati cinque anni straordinari. Ringrazio tutti e vi auguro buona fortuna. Tony Hitchin

Gracias, adiós y buena suerte.

Hace casi cinco años acepté convertirme en Director General de Pro Carton. Nunca antes había trabajado para una asociación comercial, aunque había sido miembro del Comité de Comunicaciones y Marketing de ECMA durante varios años, por lo que estaba bastante familiarizado con las actividades de Pro Carton. Siempre hay mucho que aprender cuando asumes un nuevo rol, pero hacerlo a tiempo parcial lo hizo más desafiante. Sin embargo, al menos podría viajar fácilmente para conocer a algunas de las personas clave de la industria, a diferencia de lo que ocurre en la actualidad. Y había mucha gente por conocer. Otras asociaciones, como Cepi, CITPA, Cepi Cartonboard, FEFCO etc, las quince o más Asociaciones Nacionales, sin olvidar a nuestros miembros y asociados. Una cosa que estaba clara era que necesitaba asegurarme de que el trabajo de Pro Carton fuera complementario al de ECMA. Mi abreviatura para la diferencia entre las dos organizaciones era simplemente que Pro Carton se enfocaba externamente, mientras que ECMA, se enfocaba internamente, en la industria misma. En los primeros días puedo recordar ser un ponente habitual en conferencias y eventos, algo que casi se ha agotado desde el comienzo de la pandemia. Sin embargo, es evidente que difundir el mensaje de Pro Carton requería una red de canales de comunicación para llegar a nuestro público objetivo principal de propietarios de marcas y minoristas (tomadores de decisiones de envases y embalajes de cartón, como yo los llamo). Ahora tenemos consultores de relaciones públicas que trabajan para nosotros en Francia, Italia, Alemania y el Reino Unido, y la agencia del Reino Unido opera a nivel paneuropeo y emite entre 30 y 40 comunicados de prensa al año en varios idiomas. Nuestra cobertura de prensa ha aumentado significativamente de un puñado de artículos al año a lo que este año se acercará a mil, y esos son solo los que conocemos. Del mismo modo, nuestra presencia en las redes sociales ha aumentado exponencialmente. En 2017 teníamos poco más de 200 seguidores en nuestras páginas principales de Facebook, LinkedIn y Twitter combinadas, mientras que ahora tenemos más de 12.000. Incluso la página de Facebook de PCYDA, que tenía el mayor número de seguidores, se ha quintuplicado. Colocamos más de 500 publicaciones / videos / gifs al año en las diversas plataformas de redes sociales y usamos regularmente "influencers" cuidadosamente seleccionados para extender nuestro alcance. Los videos de Carton Campaigners (¿sabías que ahora tenemos más de 150 videos en YouTube?) Se han visto más de un millón de veces y creo que todavía hay mucho más que podemos hacer con estos cinco superhéroes para promover las 5R de la responsabilidad. Leerá sobre el éxito de nuestros premios para estudiantes en otra parte de este boletín y es alentador que el número de inscripciones al PCYDA haya pasado de 171 en 2017 a más de 640 este año, lo que sin duda lo convierte en el mayor premio de diseño para estudiantes en Europa. Aunque el número de ferias comerciales en las que solíamos exhibir a nuestros ganadores de premios se ha reducido drásticamente, es bueno que tanto el Museo de Marcas de Londres como el Museo de Cartonnage de Valreas, Francia, exhiban los ganadores de 2021 de los Premios Europeos de Excelencia en Envases de Cartón. (ECEA). Aunque el número de inscripciones para la ECEA se ha estancado, en parte debido a la consolidación de la industria, es correcto y apropiado que ahora celebremos los mejores cartones producidos tanto en cartón reciclado como en fibra virgen. Y gracias a los premios Platino y Oro, reconocemos a muchos más ganadores que antes. La web siempre ha sido un buen lugar para ponerse al día con lo que Pro Carton ha estado haciendo. Nuestras webs han sido visitadas más de 180.000 veces en los últimos doce meses y hay muchos para todos, desde actividades de enseñanza y concursos de EduCarton, hasta noticias de la industria, investigaciones y estudios autorizados. Los miembros de Pro Carton y ECMA también pueden acceder a noticias de la UE, recortes de prensa, informes especiales y presentaciones en el Área de miembros restringida. Al mencionar los informes, nuestro reciente informe de investigación del consumidor reunió a más de 10,000 personas. ¿Porqué tantos? Obviamente, hace que el estudio sea más sólido estadísticamente, pero también nos permite usar los datos país por país, lo que nuevamente ayuda a ampliar nuestra cobertura potencial en los medios. Me recuerda el viejo adagio de ventas: "No puedes vender si no lo dices". Estoy encantado de que la industria del envase de cartón y del cartón se encuentre en un buen lugar en este momento, aunque hay muchas amenazas en el horizonte y ciertamente no es momento para la complacencia. Nuestros volúmenes están aumentando y la participación de mercado está aumentando y me gustaría pensar que Pro Carton ha jugado un pequeño papel en eso. Pero ha sido un esfuerzo de equipo y me gustaría agradecer a todas las personas que han contribuido a lo que Pro Carton ha logrado en los últimos cinco años. Si bien no puedo a todos, me gustaría agradecer particularmente a Katie Ryan, Suzanne McEwen, Helena Schuette y Adam Craig (y al equipo de Storm Communications) por sus contribuciones masivas al trabajo que Pro Carton ha hecho y estoy seguro de que continuará. hacer mucho después de que me haya ido. Gracias por cinco años increíbles y mucha suerte. Tony Hitchin