Spotlight On : Tessa Hultholm, Product Manager à l'usine Simpele de Metsä Board

Votre parcours dans l'industrie

Pouvez-vous vous présenter et nous parler de votre fonction actuelle ?

Je m'appelle Tessa et je travaille comme chef de produit chez Metsä Board. Je suis basée à notre usine de Simpele, située dans la magnifique Carélie du Sud, en Finlande, où je vis avec ma famille. Mon rôle consiste à coordonner l'ensemble du cycle de vie des produits - je suis le lien central entre l'usine, nos équipes de vente et le service technique à la clientèle, afin de garantir que nos produits répondent aux besoins changeants du marché.

Qu'est-ce qui a suscité votre intérêt pour l'industrie de l'emballage durable et du carton ?

J'avais déjà passé plusieurs années à travailler dans l'industrie traditionnelle du papier, où le développement durable était une préoccupation majeure. Toutefois, pour avoir une vision plus complète de l'ensemble de l'industrie forestière - de la source de fibres au produit final - j'ai décidé d'opérer une transition vers le secteur du carton.

Quelle a été l'étape ou l'expérience la plus marquante qui a façonné votre carrière à ce jour ?

Mon parcours pour devenir chef de produit m'a semblé être une progression très naturelle, fondée sur l'expérience pratique. Pendant mes études, j'ai acquis une expérience pratique en travaillant comme stagiaire dans le secteur de l'emballage alimentaire et dans une usine de fabrication d'encres. Après l'obtention de mon diplôme, j'ai assumé un rôle de superviseur dans une équipe d'imprimerie, ce qui m'a conduit à la recherche sur le papier et, finalement, au service technique à la clientèle d'une usine de papier. Ces différentes expériences ont été d'une valeur inestimable, car elles m'ont permis d'acquérir une compréhension large et pratique de l'ensemble de la chaîne de valeur de l'industrie forestière. Cette vision globale est l'atout le plus important que j'apporte à mon rôle aujourd'hui.

Comment le secteur a-t-il évolué depuis vos débuts et qu'est-ce qui vous enthousiasme le plus quant à son avenir ?

Lorsque j'ai commencé à travailler à la fin des années 1990 et au début des années 2000, la question du développement durable était rarement abordée. Aujourd'hui, il s'agit d'une préoccupation centrale qui oriente les décisions sur l'ensemble de la chaîne de valeur. Au-delà des changements environnementaux, l'essor des technologies numériques a transformé notre façon de travailler, et l'émergence récente de l'intelligence artificielle ouvre de toutes nouvelles possibilités.

Pour ce qui est de l'avenir, ce qui m'enthousiasme le plus, c'est la façon dont notre secteur continuera à répondre à l'évolution du comportement des consommateurs. Ce que les gens consomment, en quelle quantité et par quels canaux sont autant de questions à prendre en compte. Ces changements façonneront l'avenir de l'emballage, et je suis fière de faire partie d'une industrie qui y répond activement par des solutions plus intelligentes et plus durables.

Impact quotidien

À quoi ressemble une journée/semaine type dans votre fonction actuelle ?

Ma semaine est placée sous le signe de la coordination et de la communication.

Je suis le principal point de contact pour les questions techniques liées aux produits et je joue le rôle d'interface entre l'usine, les ventes et le service technique à la clientèle. Je reçois constamment des informations en retour du marché - soit directement des clients, soit par l'intermédiaire de nos équipes commerciales et techniques - et je m'assure que ces informations sont transmises à l'usine afin de soutenir le développement continu des produits et les ajustements de qualité. Ce processus nous permet de rester en parfaite adéquation avec les besoins et les attentes de nos clients.

Une partie importante de mon travail consiste également à me rendre dans les salles de contrôle des usines pour discuter directement avec le personnel de production de la qualité des produits et des réactions des clients. Ces conversations sont essentielles pour maintenir une compréhension commune de la façon dont nos produits fonctionnent dans le monde réel.

Pouvez-vous décrire un projet ou une initiative spécifique sur lequel vous avez travaillé récemment et que vous avez trouvé particulièrement passionnant ou innovant ?

Je suis très enthousiaste à l'idée du grand projet de modernisation des machines à carton en cours à l'usine Metsä Board de Simpele, qui a débuté en septembre dernier. Dans le cadre d'un programme d'investissement de 60 millions d'euros, cette initiative permettra d'améliorer considérablement la qualité de notre MetsäBoard Classic FBB. Plus précisément, l'introduction d'une technologie de couchage en rideau améliorera la surface d'impression et la qualité visuelle, ce qui est essentiel pour les applications d'emballage les plus exigeantes.

Ce qui rend ce projet particulièrement significatif, c'est sa contribution directe à notre transition vers une production sans énergie fossile. Alors que 89% de l'énergie de l'usine sont déjà exempts de combustibles fossiles, les nouvelles technologies devraient permettre de porter ce chiffre à 98% d'ici à la fin de l'année 2025.

Quels conseils donneriez-vous à quelqu'un qui commence sa carrière dans ce secteur ?

Le conseil que je donnerais à quelqu'un qui débute sa carrière est d'explorer différents rôles et départements avec curiosité et ouverture d'esprit. Soyez prêt à apprendre d'une grande variété de personnes et d'approches ; chaque équipe et chaque personne peut offrir des perspectives précieuses. N'hésitez pas à demander de l'aide lorsque vous en avez besoin et, tout aussi important, soyez prêt à soutenir les autres et à partager ce que vous savez. Il est également essentiel de porter un regard critique et constructif sur vos tâches quotidiennes. Si vous constatez qu'il y a matière à amélioration, ayez le courage de vous exprimer et de suggérer des changements.

Au-delà de votre rôle

Quelle est la compétence ou le hobby que vous avez en dehors de votre travail et qui vous a étonnamment aidé dans votre rôle ?

Dans le cadre de mes fonctions, je travaille avec un large éventail de personnes de fonctions et d'horizons techniques différents. En dehors du travail, je m'occupe activement des loisirs et des activités des enfants, ce qui me met régulièrement en contact avec des personnes diverses. Je pense que ces expériences se complètent bien. Elles ont renforcé mes compétences en matière de communication, mon adaptabilité et ma capacité à collaborer dans diverses situations.

Quel est le meilleur conseil que vous ayez reçu en matière de carrière ?

Le meilleur conseil de carrière que j'ai lu est simple : soyez aimable. Les gens apprécient vraiment de travailler avec ceux qui traitent les autres avec respect et considération. Même dans les situations les plus difficiles ou les plus tendues, le maintien d'un ton poli et constructif permet de faire avancer les choses en douceur. La gentillesse ne signifie pas qu'il faille éviter les conversations difficiles, mais qu'il faut les aborder de manière à instaurer la confiance et la collaboration.

Quelle est la chose que vous souhaiteriez que plus de gens sachent sur l'industrie du carton et de la brique ?

J'aimerais que davantage de gens comprennent à quel point nous agissons de manière responsable en matière de développement durable. Les valeurs environnementales et le concept de circularité ne sont pas que des mots à la mode pour nous ; ils sont profondément ancrés dans nos activités quotidiennes, de la gestion des forêts à l'utilisation de l'énergie à l'usine. Cette industrie est un chef de file en matière de fabrication durable.