{"id":242223,"date":"2016-10-25T00:00:00","date_gmt":"2016-10-24T23:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.procarton.com\/sensory-packaging\/"},"modified":"2021-11-05T18:30:49","modified_gmt":"2021-11-05T18:30:49","slug":"sensory-packaging","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.procarton.com\/it\/sensory-packaging\/","title":{"rendered":"Imballaggio sensoriale"},"content":{"rendered":"<p><strong>Qual \u00e8 il ruolo di vedere, sentire, toccare e annusare nella comunicazione del marchio? In una recente presentazione all'evento di marketing congiunto di Pro Carton e PROPAK Austria a Vienna, il consulente di marca Prof. Dr. <a href=\"http:\/\/www.markenlexikon.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Karsten Kilian<\/a>\u00a0aveva il seguente da dire sulla gestione del marchio: un focus su pi\u00f9 di uno dei sensi, permette una differenziazione di successo dai concorrenti. Ecco alcune delle dichiarazioni pi\u00f9 essenziali della sua presentazione.<\/strong><\/p>\n<h2 class=\"content_h2\">Vedere, sentire, toccare, annusare nella comunicazione del marchio<\/h2>\n<p>Qui nel Baden Wuerttemberg c'\u00e8 un produttore di automobili che dice: \"Il miglior rimedio contro l'identit\u00e0 \u00e8 l'identit\u00e0\". Un marchio molto potente che ha successo grazie al suo design: \"La 911. La nostra identit\u00e0. Un design unico\". Come si fa a dire che una Porsche 911 \u00e8 un'auto sportiva, se non dalla sua forma e dal suo suono? Ogni volta che ci si siede in auto lo si nota da una serie di elementi, uno dei quali spicca: il pulsante di avviamento sul lato sinistro. Questo risale ai tempi della partenza di Le Mans, dove era pratico per i piloti avviare l'auto con la mano sinistra mentre innestavano le marce con la mano destra. Questa tradizione sportiva \u00e8 stata portata avanti da Porsche. E sono proprio questi i piccoli segnali che contano, anche per il packaging. Chiunque abbia mai sentito questa storia si gode il ricordo: \"Le Mans e io!\". Ora, questo non cambia il prodotto, ma certamente influisce sulla nostra percezione soggettiva del prodotto. Ed \u00e8 questo che costituisce il marchio, combinando questi attributi sotto un nome di marca. Quindi: il packaging sensoriale \u00e8 la comunicazione del marchio attraverso tutti i sensi.<\/p>\n<h2 class=\"content_h2\">Messaggi concreti del marchio<\/h2>\n<p>Molte aziende non hanno delineato chiaramente i loro messaggi di marca. Quando gli viene chiesto, presenteranno il loro manuale di design, colori, forme e caratteri. Sarebbe molto pi\u00f9 importante chiedere: perch\u00e9 esistete, cosa rappresentate, cosa fate realmente qui? Alcune aziende cercano di riflettere la qualit\u00e0 e la tradizione attraverso le brand scorecard e i sistemi corrispondenti, ma questo costa molto tempo e denaro. Le brand scorecard tendono ad essere un esercizio piuttosto teorico. Io non ci credo, e credo invece in qualcosa di pi\u00f9 concreto, che chiamo i valori di marca C.O.R.E. L'obiettivo \u00e8 controllare i possibili valori di marca per vedere se sono<\/p>\n<ul>\n<li>concreto, ad esempio significativo e stimolante,<\/li>\n<li>originale, in altre parole, basato sull'azienda,<\/li>\n<li>rilevante per i clienti e<\/li>\n<li>eccezionale (rispetto alla concorrenza).<\/li>\n<\/ul>\n<h2 class=\"content_h2\">Azioni del marchio di movimento<\/h2>\n<p>I miei colleghi dell'Universit\u00e0 di Wuppertal, Tobias Langner e Alexander Fischer, hanno definito le \"Motion brand actions\" come \"procedure di movimento specifiche per il marchio sviluppate dalle aziende per guidare i consumatori durante il processo di consumo di un marchio\". Ad esempio, il movimento di strisciamento sui telefoni cellulari o sui tablet - nel frattempo i bambini di tre anni cercano di copiarlo sui televisori. Apple ha persino cercato di far proteggere l'esclusivo movimento della mano sugli schermi degli smartphone, ma senza successo.<\/p>\n<p>Inoltre, \u00e8 possibile attivare altri sensi, creare rumori, esperienze tattili o attivare fragranze. Altri elementi di differenziazione sono il freno a mano a pedale della Mercedes o il flacone del gel doccia a forma di impugnatura. La differenziazione pu\u00f2 avvenire attraverso il nome, ad esempio Bahlsen \"Dip it!\", idealmente con una confezione appropriata. Anche gli ovetti Kinder a sorpresa sono fantastici; tenendoli all'orecchio e festeggiando il loro spacchettamento: sono un po' di cioccolato e un po' di plastica, venduti a caro prezzo. Da un punto di vista puramente razionale, nessuno lo comprerebbe, ma sono l'emozione e l'esperienza che contano.<\/p>\n<h2 class=\"content_h2\">L'imballaggio offre un valore aggiunto<\/h2>\n<p>Quando si parla del criterio di differenziazione del packaging, la maggior parte degli acquirenti parla del prezzo. Dovremmo invece cercare di sottolineare che l'imballaggio \u00e8 uno dei pi\u00f9 potenti strumenti di vendita disponibili, anche nella fase post-vendita. Esiste un gran numero di confezioni che ci guidano nell'uso e trasmettono messaggi per ore. Dobbiamo rendere visibili le differenze tra i prodotti e, se non ci sono, la differenziazione pu\u00f2 essere ottenuta attraverso il design.<\/p>\n<p>Ci si chiede anche come l'imballaggio possa offrire un valore aggiunto per rendere il prodotto pi\u00f9 interessante e creare un valore a s\u00e9 stante. Ad esempio, questo potrebbe essere in termini di praticit\u00e0, o un altro buon esempio \u00e8 l'unboxing. Il rituale di apertura dell'iPhone \u00e8 stato discusso per mesi: cosa arriva quando e come viene maneggiato.<\/p>\n<p>Un altro aspetto \u00e8 il fattore di credibilit\u00e0 della confezione, un aspetto nuovo e interessante che \u00e8 stato elegantemente confermato da uno studio: I messaggi sulla confezione che sono molto vicini al prodotto hanno un effetto molto maggiore rispetto alla pubblicit\u00e0 che \u00e8 pi\u00f9 lontana dal prodotto. Se sono mentalmente e fisicamente vicino al prodotto, la pubblicit\u00e0 funziona in modo pi\u00f9 efficace, soprattutto se il messaggio \u00e8 adatto al prodotto. Se il consumatore ha una scarsa conoscenza di una categoria di prodotti, l'effetto \u00e8 ancora pi\u00f9 marcato. Pertanto, un claim su una confezione \u00e8 pi\u00f9 potente di un cartellone pubblicitario o persino di una pubblicit\u00e0 televisiva.<\/p>\n<p>Per me il packaging \u00e8 pi\u00f9 che altro un palcoscenico. Dobbiamo allontanarci dall'estrema riduzione dei costi e pensare di pi\u00f9 a come suscitare desideri, idealmente anche sentimenti di felicit\u00e0, con un packaging che orchestri gli attori su un palcoscenico - in questo caso il prodotto. Credo che in questo campo ci sia ancora un ampio margine di miglioramento. Il packaging \u00e8 la seconda caratteristica del prodotto, in molti casi la pi\u00f9 potente.<\/p>\n<h2 class=\"content_h2\">Catalizzatori sensuali<\/h2>\n<p>L'imballaggio \u00e8 un mezzo multisensoriale. Pensate a quanto spesso e per quanto tempo guardate l'imballaggio e magari lo sentite anche quando si apre e si chiude. Ad esempio, i biscotti Manner hanno un tipico suono di strappo all'apertura, molto ben pensato. E la cosa bella \u00e8 che si pu\u00f2 proteggere il design, anche come marchio 3D - come nel caso del Toblerone - e monopolizzarlo a patto di pagare le tasse.<\/p>\n<p>Le cellule nervose sono decisamente pi\u00f9 attive quando vengono attivati pi\u00f9 sensi, il che viene definito anche iperadditivit\u00e0. Due o tre percezioni non portano a un effetto triplo, ma a un effetto quintuplo o ottuplo e, in casi estremi, addirittura a un'attivazione decupla o dodecupla. \u00c8 proprio questo il senso dell'attivazione: qualcuno vuole avere il prodotto e il suo cervello lo gradisce perch\u00e9 un gran numero di segnali si muove nella stessa direzione.<\/p>\n<p>Tutti gli eventi sensoriali dovrebbero integrarsi a vicenda, poich\u00e9 il nostro cervello apprezza semplicemente l'armonia. Insieme all'attinenza diretta e corrispondente al marchio, la preferenza per il marchio viene influenzata in modo considerevole. Questo \u00e8 il processo, e alla fine del processo c'\u00e8 l'esperienza. Questo \u00e8 l'unboxing, l'utilizzo dell'imballaggio; gli utenti sono contenti quando \u00e8 progettato in modo utile, ad esempio per essere richiuso.<\/p>\n<p>Il mio collega, Matthias Horx, ha recentemente affermato che: \"Gli esseri umani non sono digitali. Siamo e resteremo creature fatte di carne e sangue, che si orientano in un mondo analogico, il mondo sensoriale\". Il packaging dei prodotti ha quindi un futuro fantastico. In definitiva, offre ai marchi un profilo sensoriale unico che crea chiare preferenze.<\/p>\n<p>LINK<br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.propak.at\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.propak.at <\/a><br \/>\n<a href=\"http:\/\/www.markenlexikon.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.markenlexikon.com<\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>In una recente presentazione a Vienna, il consulente di marchio Prof. Dr. Karsten Kilian ha detto quanto segue sulla gestione del marchio: un focus su pi\u00f9 di uno dei sensi, permette una differenziazione di successo dai concorrenti.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":242224,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[79],"tags":[45],"class_list":["post-242223","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-brands-markets","tag-experts-it"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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