Quatre consommateurs sur cinq considèrent le critère écologique comme étant d’une grande importance dans l’emballage d’un produit. 80% des consommateurs veulent le moins d'emballage possible. Et 74% veulent des matériaux recyclables et ne souhaitent pas un double emballage. Ce sont les premiers résultats d'une étude réalisée par la société d'études de consommateurs GfK SE, Division Panel Services en Allemagne présentés lors du 8 ème congrès Pro Carton (www.procarton.com) sur le thème "Promouvoir les valeurs de la marque grâce à un emballage durable». Au cours du congrès qui aura lieu les 25 & 26 novembre prochains à Düsseldorf (CCD Sud), les décideurs du secteur agro alimentaire, du commerce, de la publicité, du design et de l'industrie de l'emballage discuteront des liens existant entre la durabilité, la rentabilité, la créativité et l'effet promotionnel. Des conférenciers de haut niveau tels que Thomas Bachl, directeur général de GfK SE, présentera les potentiels de réussite de la chaîne de valeur pour un emballage réussi et efficace.

Cinq types de consommateurs différents sont mis en évidence dans l'étude Bachl et leurs attitudes et valeurs relatives à la responsabilité des entreprises sont analysées. L’éducation et l’information ont encore un rôle important à jouer, selon GfK, le sujet est encore largement dominé par le manque de certitude. Au moins un tiers des consommateurs souhaitent des repères sur la durabilité des emballages, il y a donc une attente. L'étiquetage des emballages en tant que tel n’est guère utilisée en Allemagne selon Bachl qui présentera deux des étiquettes qui étaient considérées comme positives dans son étude. D’autres aspects portent notamment sur l’acceptation de payer plus cher pour un emballage respectueux de l'environnement et sur la manière de communiquer la durabilité sur l'emballage (étiquettes environnement).

Un nombre d'approches intéressantes peuvent être attendues de l'analyse des cinq groupes issus de la segmentation CR. Les «consommateurs critiques» donnent en effet une plus grande valeur au type et à la durabilité de l’emballage et sont largement en faveur des emballages recyclables. La majorité des «consommateurs responsables» perçoivent les aspects environnementaux comme étant importants. Ceci est souligné dans l'étude de GfK à travers le choix des alternatives d’emballages. La plupart des consommateurs, mais surtout les deux groupes mentionnés ci-dessus, choisissent de manière subjective l’emballage le plus respectueux de l’environnement et en règle générale ce sont des emballages carton. Les autres groupes de consommateurs sont classés comme des «personnes chargées de famille», «généreux progressistes» et « bons vivants égocentriques ».

Congrès Pro Carton : Information et inscription sur le site www.procarton.com rubrique « Pro Carton Congress ».