I prodotti per la cura dei capelli costituiscono un imponente mercato mondiale da 60 miliardi di euro, con un tasso di crescita annuale di circa il 5%, principalmente sostenuto dai mercati emergenti come la Cina, l’India, il Brasile, la Russia e il Messico. La situazione è ben diversa negli Stati Uniti, in Giappone e in Europa occidentale: il tasso di crescita annuale è nell’ordine dei decimali. Il motivo è che i consumatori risparmiano ricercando offerte speciali. Gerd Heyny, Direttore del marketing per l’Europa centro-orientale, presso Henkel: “Il mercato dei prodotti per capelli in Europa centro-orientale si è sviluppato, in termini di valori, con un tasso del +1,9% (escludendo gli effetti valutari). Nel 2012 il mercato ha totalizzato 1.129,4 miliardi di euro.”

La migliore opportunità di crescita è nella tendenza al “lusso conveniente”. “La tendenza al lusso conveniente si è dimostrata un’opportunità di mercato, perché i consumatori dei paesi sviluppati vogliono sempre più spendere per prodotti un po’ più di lusso, se il prezzo è equo”, afferma Rob Walker, analista per i beni di largo consumo di Euromonitor.

“Per aumentare la crescita delle vendite dei prodotti per capelli, sono importantissimi prodotti nuovi e innovativi" dice Carol J. Hamilton, presidente di L'Oréal Luxury Division negli Stati Uniti. “I consumatori sono diventati molto esigenti. Ricercano formule tecnologicamente avanzate che promettono maggiori benefici.”

Secondo Euromonitor, la categoria di prodotti che ha sortito il miglior risultato è quella delle colorazioni per capelli. Al giorno d’oggi una donna su due si tinge i capelli e il mercato continua a crescere. Il punto fondamentale è l’innovazione: i nuovi prodotti, oltre a colorare, dovrebbero al tempo stesso prendersi cura dei capelli. E c’è la necessità di comunicare con forza questo messaggio, con le confezioni in cartoncino, nel punto vendita.

Heyny: “Per i consumatori delle colorazioni per capelli la scatola pieghevole costituisce una fonte importante di informazioni prima di effettuare l’acquisto. La stampa su carta permette di presentare al consumatore, in maniera affidabile, il risultato di colore che si otterrà sui capelli. Inoltre, il cartoncino rappresenta una soluzione di packaging ecologica.”

Astrid Mair am Tinkhof, Direttrice del marketing di L’Oréal Austria Consumer Division, è più che soddisfatta di ciò che può offrire il cartoncino: “Nella vendita delle colorazioni per capelli sono importanti due aspetti: la pubblicità, ossia far conoscere il marchio ai consumatori, e l’informazione sul prodotto riguardo ai risultati della tintura e dell’applicazione. È il motivo per cui supportiamo tutti i lanci strategici sul mercato dei nostri due marchi di colorazioni per capelli, L’Oréal Paris e Garnier, con una campagna pubblicitaria globale e con una confezione promozionale.

Ciò comprende campagne pubblicitarie in TV e sulla stampa ad alto impatto e sicuramente anche il supporto alle vendite nel commercio al dettaglio con promozioni e posizionamento efficace dei prodotti. L’uso del cartoncino come materiale di confezionamento delle nostre colorazioni ci dà l’opportunità di creare una maggiore consapevolezza del prodotto esposto sullo scaffale – sia grazie ad alette con annunci di concorsi a premi o a fascette che ci permettono di “personalizzare” prodotti commercializzati a livello internazionale per attività locali per alcuni periodi. Inoltre, sul cartoncino della confezione possiamo aggiungere le informazioni necessarie al consumatore per scegliere il colore desiderato.

Siamo molto soddisfatti dell’aspetto visivo dei nostri prodotti confezionati con il cartoncino. Virtualmente non ci sono limiti al design e le avanzate tecnologie di stampa ci permettono di sottolineare la qualità del nostro marchio nel punto vendita, direttamente sullo scaffale. Il cartoncino è la nostra prima scelta di materiale per il packaging, anche per ragioni di compatibilità ambientale. Il packaging per le nostre colorazioni è prodotto da silvicoltura sostenibile e cooperiamo con FSC (Forest Stewardship Council) riguardo agli standard ambientali e sociali della silvicoltura.”