Pro Carton Congress Düsseldorf 2012

Il ne s'agit là que de quelques-uns des résultats que le congrès pro Carton de 2012 à Düsseldorf a mis en évidence. Tout juste 150 visiteurs de 13 pays, de l'industrie du carton et des boîtes pliantes, des designers, des fabricants d'articles de marque, des journalistes, ont suivi les exposés avec la plus grande attention et posé de nombreuses questions, soit à l'oral de manière traditionnelle mais également via leur Smartphone et QR-Codes.

Le directeur de Pro Carton Roland Rex a démontré que le congrès Pro Carton est une longue tradition couronnée de succès : « Il s'agit toujours de l'avenir des emballages et du comportement des consommateurs. Le thème de cette année est donc parfaitement approprié. La question suivante est à l'ordre du jour : L'emballage prend-il en charge uniquement, comme jusqu'à présent, le produit 4 P, la promotion, le placement et le prix classiques où bien a-t-il une valeur propre et joue son propre rôle dans le Marketing-mix ?

Dans l'ensemble, il s'agissait du congrès des participants. Les discussions ont été vives, aussi bien lors des questions du public que lors des discussions sur le podium. Le service de questions concernant les exposés a été consulté env. 100 fois via le QR-Code, ces questions et les nombreuses autres questions personnelles ont montré le niveau d'intérêt des visiteurs. Nous avons eu du temps pour le Networking entre les exposés et lors de la soirée « Award Party ».

Le feedback fût très positif. Anne Pasteur de L'Oréal a tiré ses conclusions personnelles : « Les exposés sur la situation et le comportement décisionnel des consommateurs m'ont particulièrement intéressé. Cette visite a vraiment été fructueuse.

Harald Winkelhofer (IQ mobile, Vienne) a donné de nombreuses informations basées sur des exemples solides concernant les Dos et Don'ts des QR-Codes : « Le site internet mobile sur lequel les consommateurs arrivent doit avoir une apparence agréable sur tous les téléphone portables, maîtriser les langues locales, se charger rapidement et être facile à utiliser avec les pouces. » Salima S. Douven (Henkel, Düsseldorf) a fait grande impression avec la première grande campagne publicitaire européenne sur les articles de marque basée sur les QR-Codes pour les colles « Pattex » : « Le projet est parfaitement adapté par rapport au positionnement de la marque Pattex : il s'agit dans les deux cas d'assistance, de support et d'Empowerment. »

Pro Carton Award Party Düsseldorf 2012

Marco Atzberger (EHI Retail Institute, Cologne) a présenté la toute dernière étude de son institut au sujet du commerce mobile : « La grande différence : le QR-Code permet au titulaire de la marque de contrôler où le client est guidé et le code-barres permet à l'application de déterminer l'emplacement dans le réseau. Le commerce souhaite avant tout établir une plateforme d’hébergement fiable pour les données de production.

La première discussion sur le podium a mis l’accent sur le caractère récent du thème de « l'emballage dans un monde numérique » et sur le fait qu'il y a encore beaucoup à apprendre. Georg Stolz : « Change is Convenience : L'innovation naît dans l'esprit des gens. Plus elle offre d'avantages, plus elle a de chances de voir le jour. »

Matthias Karmasin a débuté le programme de la deuxième journée du congrès (Université Alpen Adria Klagenfurt / Vienne / Graz) avec le développement de l'emballage en tant que support dans un monde médiatisé : « Personne ne serait satisfait de l'achat d'un produit Apple s'il était livré dans un emballage gris. L'avenir est dans la personnalisation mais attention, cela ne signifie pas l'individualisation : dans l'emballage, les consommateurs recherchent des informations sur des aspects souvent très différents mais très importants pour eux. »

Etude Pro Carton : « L'effet emballage : le rôle de la boîte pliante dans l'évaluation des
médias »
Georg Stolz et Tim Foley (Point Logic Solutions, Mainz, London) ont présenté une étude tout juste terminée concernant l'emballage et le comportement des consommateurs qui diagnostique un changement fondamental de perspectives. « La signification de l'emballage pour le marketing et la vente est toujours sous-estimée. Les groupes-cibles jeunes en particulier tiennent compte de l'emballage pour évaluer la qualité, il a même plus d'importance que l'essai du produit ! Le point décisif : aujourd'hui déjà, deux tiers des acheteurs en ligne souhaitent voir l'emballage. Il sert d'affiche publicitaire en ligne et doit donc conserver un rôle actif dans toute stratégie de communication efficace. »

L'étude comprend 23 canaux médiatiques différents ; tous les médias traditionnels comme la télévision, la radio et les journaux ainsi que les médias plus modernes. Ce faisant, nous avons constaté que l'emballage exerce de grandes influences dans deux situations différentes complémentaires : in-store et in-home. Une brochure pro-Carton avec de nombreux détails intéressants est en cours de réalisation et sera disponible à partir de la fin du mois de juin.

Dans son exposé, Fred Jordan (Alpvision, Vevey) a présenté des possibilités simples, sûres et extrêmement bon marché d'éviter la contrefaçon à l'aide de l'emballage. « Tandis que l'industrie pharmaceutique a besoin de solutions invisibles car chaque modification visible implique une nouvelle autorisation, Beauty & Cosmetics souhaitent quelque chose de visible et même aussi brillant que possible.

La seconde discussion de podium a clairement démontré que le thème de l'innovation ne concerne pas uniquement les innovations technologiques. Andreas Blaschke (Mayr-Melnhof Packaging, président ECMA) a mis la signification de l'innovation à tous les niveaux en évidence : « Nous luttons jour et nuit pour l'innovation, en collaboration avec nos clients, et pas seulement pour l'emballage en soi mais dans l'intégralité du processus, pour la technique et les déroulements. » Il y a toutefois de nombreuses possibilités purement technologiques. Öystein Aksnes (Stora Enso, Stockholm, président CEPI Cartonboard) : « Je me réjouis d'avance de prendre ma première bière dans la boîte pliante ! »

Marc Benhaim (directeur du groupe européen GS1 MobileCom/B2C) a apporté une objectivité globale dans le sens du commerce comme dans celui du titulaire de la marque : « Nous récoltons les besoins des intervenants et définissons des normes qui peuvent servir tous nos membres. »

Pour finir, Satkar Gidda (SiebertHead, Varsovie) a montré des concepts d'emballage futuristes réalisables dès aujourd'hui. Un exemple : « Tetra Pak travaille actuellement à l'élaboration d'une puce électronique qui indique le moment où le lait à été sorti du réfrigérateur et sa provenance. »

Tous les participants trouverons et pourrons télécharger sous PDF les exposés du congrès sur www.procarton.com dans la rubrique congrès/exposés.
Vous recevrez les détails de l'étude Pro Carton à partir de la fin du mois de juin sur www.procarton.com. Vous pouvez déjà commander la brochure imprimée (en allemand ou en anglais).