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Data

25 marzo 2010 / www.procarton.com

Titolo I decision maker globali: La responsabilità aziendale è sempre più importante
Testo Il Consumer Goods Forum recentemente ha pubblicato l'ultima indagine Top of Mind Survey, che rivela le priorità di 345 dirigenti chiave con responsabilità decisionali nelle società di distribuzione di beni di consumo in 46 Paesi. Le priorità per l'industria dei beni di consumo sono le seguenti: Le società continuano a contrastare gli effetti della crisi finanziaria, eppure mettono ancora le responsabilità sociali e ambientali in secondo piano. Per il download in qualità di stampa fare clic sul immagine.
 

Il Consumer Goods Forum è un network di beni di largo consumo, indipendente, globale e su base paritaria. Riunisce le alte dirigenze di circa 650 fra distributori, produttori, società di servizi e altre parti interessate da circa 70 Paesi.
Il Forum è stato creato nel giugno 2009 dalla fusione di CIES - The Food Business Forum, GCI (Global Commerce Initiative) e il Global CEO Forum. Il Consumer Goods Forum è gestito da un proprio consiglio di amministrazione nel quale sono presenti amministratori delegati e presidenti di società di produzione e di distribuzione in egual numero. Le aziende che fanno parte del Forum hanno concorso a realizzare un valore di vendite pari a 2,1 trilioni di euro. Il Forum fornisce una piattaforma globale unica per lo scambio di dati in merito a controllo e competenze nonché per la creazione di contatti tra rivenditori, produttori e relativi partner per affrontare argomenti di tipo collaborativo e non competitivo.

Indagine Top of Mind
L'indagine, che viene svolta due volte all'anno, ha rilevato che mentre l'ambiente economico e le tendenze dei consumi rimangono l'obiettivo numero uno per più di metà dei partecipanti, nel 2010 la responsabilità aziendale è in effetti passata dal terzo al secondo posto nella classifica generale. In altre parole: per attirare il consumatore, i prodotti del futuro devono essere sostenibili.
GIà dal 2009, Pro Carton ha messo ai primi posti della sua agenda entrambe le questioni. Stéphane Thiollier, Presidente di Pro Carton: "Questo recente studio ha confermato il nostro approccio integrale. I consumatori desiderano il migliore rapporto qualità-prezzo, ma allo stesso tempo chiedono prodotti di aziende che si sentono responsabili per la società e per l'ambiente. Pro Carton si impegna incessantemente per sostenere queste aziende."

Impostato per dare l'esempio
Il fatto che i produttori di marchi e i rivenditori abbiano scelto esattamente questo momento per unirsi in maniera paritaria nel Consumer Goods Forum, mette ancora più in risalto l'opportunità di collaborare e lavorare insieme per affrontare questioni del settore non relative alla concorrenza e migliorare i processi, per aiutare tutte le parti a rispondere alle esigenze del consumatore.
Rivedendo i risultati dell'indagine, l'Amministratore Delegato del Consumer Goods Forum, Jean-Marc Saubade, ha commentato: "Questi dati dimostrano che, rispetto a una mentalità dello sconto che può prevalere in periodi di recessione, l'industria dei beni di largo consumo ha riconosciuto questa ottima opportunità per fornire nuovamente un esempio ai consumatori. Adesso i consumatori si aspettano qualità elevata a prezzi bassi e il modo per rispondere alle loro esigenze è promuovere un'importante innovazione di marchi e formati di distribuzione. Allo stesso tempo, è incoraggiante vedere che la responsabilità aziendale non solo ha resistito alla pressione della crisi economica, ma quest'anno è persino riuscita a salire nella classifica delle priorità, a dimostrazione del fatto che la sua influenza sull'agenda delle aziende è destinata a perdurare."


I risultati in dettaglio

ARGOMENTO % scelta

2010

posizione

2009

posizione

Economia e domanda dei consumatori
(costi energetici, cambiamenti demografici, andamenti dei consumi)
50.4 1 1
Responsabilità aziendale
(sostenibilità, standard sociali, direzione delle aziende)
38.1 2 3
Il panorama competitivo
(consolidamento, sconto, nuovi canali)
33.1 3 4
Sicurezza alimentare e dei prodotti
(standard, tracciabilità, fiducia dei consumatori)
31.7 4 2
Relazioni distribuzione-fornitura
(costi di mercato, politiche dei prezzi, collaborazione)
29.9 5 =5
Offerta rivenditore/marchio
(prezzi, assortimento, formato)
26.75 6 =5
Salute e nutrizione dei consumatori
(sviluppo del prodotto, etichettatura, istruzione)
22.3 7 7
Marketing rivolto al consumatore
(pubblicità, programmi di fidelizzazione, promozioni, assistenza clienti)
18.2 8 8
Tecnologia e catena di fornitura
(logistica, fine scorta, tecnologia di magazzino)
16.1 9 9
Internazionalizzazione
(espansione internazionale, approvvigionamento globale)
13.8 10 11
Risorse umane
(assunzione e mantenimento del personale, prestazioni operative)
10.3 11 10
Norme
(aperture punti vendita, politiche dei prezzi, etichettatura)
6.5 12 12
       
Jean-Marc Saubade

Jean-Marc Saubade, Amministratore delegato del "Consumer Goods Forum": "L'industria dei beni di largo consumo ha riconosciuto questa ottima opportunità per fornire nuovamente un esempio ai consumatori."

   
Ulteriori informazioni Richard Dalgleish +44 777 613 8510 dalgleish@procarton.com
Suzanne McEwen +43 1 218 6918 mcewen@procarton.com
Background Pro Carton è l'associazione europea di produttori di cartone e cartoncino. Obiettivo principale dell'associazione è la promozione presso i proprietari di marchi, i rivenditori, i commercianti, i designer, i media e i politici, del cartoncino e del cartone come materiale da imballaggio equilibrato dal punto di vista economico ed ecologico.