{"id":243555,"date":"2020-12-16T00:00:00","date_gmt":"2020-12-16T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.procarton.com\/communicating-during-covid\/"},"modified":"2021-11-05T17:35:47","modified_gmt":"2021-11-05T17:35:47","slug":"communicating-during-covid","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.procarton.com\/de\/communicating-during-covid\/","title":{"rendered":"Kommunikation w\u00e4hrend des COVID"},"content":{"rendered":"

Von Adam Craig, Leiter des Bereichs B2B und Unternehmen bei Storm Communications<\/em><\/p>\n

Weihnachten ist die Zeit der Freude, des Schenkens und der Familienzusammenf\u00fchrung. Leider werden all diese Dinge in diesem Jahr \u00fcber die Feiertage auf die Probe gestellt, da COVID-19 weiterhin jeden Winkel der Welt betrifft.<\/strong><\/p>\n

Wo auch immer wir leben, das Jahr 2020 war auf die eine oder andere Weise ein Jahr des Wandels. Wenn wir uns dem neuen Jahr n\u00e4hern, ist es selbstverst\u00e4ndlich, dass die Art und Weise, wie wir einkaufen, reisen oder sogar mit unseren Familien kommunizieren, eine andere Form angenommen hat. Und auch die Art und Weise, wie wir Informationen konsumieren, hat sich ver\u00e4ndert.<\/p>\n

Wenn das Coronavirus f\u00fcr diejenigen, die im Bereich der medizinischen Wissenschaft t\u00e4tig sind, einen entscheidenden Moment f\u00fcr ihre berufliche Laufbahn darstellt, so war es f\u00fcr den Mediensektor ein kritischer Moment. Journalisten und Publikationen - die \u00fcberlebt haben - m\u00fcssen jetzt mit noch weniger Mitteln mehr erreichen. Die Werbeeinnahmen sind weggebrochen. Redaktionen wurden beurlaubt und die Planung k\u00fcnftiger Aktivit\u00e4ten wurde unm\u00f6glich.<\/p>\n

Da ich seit vielen Jahren in der Kommunikationsbranche t\u00e4tig bin, wurde ich k\u00fcrzlich gefragt, was die gr\u00f6\u00dfte Herausforderung in diesem Sektor w\u00e4hrend der COVID-Pandemie gewesen sei. F\u00fcr mich war die Antwort einfach. Es ist die Geschwindigkeit, mit der sich die Medienlandschaft entwickelt hat, angetrieben durch die Art und Weise, wie die Menschen ihre Informationskonsumgewohnheiten \u00e4ndern.<\/p>\n

Was will ich damit sagen? Eine Studie von DoubleVerify hat ergeben, dass der t\u00e4gliche Konsum von Online-Inhalten weltweit von durchschnittlich 3 Stunden 17 Minuten auf 6 Stunden 59 Minuten zu Beginn der Pandemie gestiegen ist. Einem Bericht des Datenanalyseunternehmens Nielsen vom Juni zufolge verbrachten Einzelpersonen in Italien im M\u00e4rz 180% mehr Zeit mit dem Lesen von Online-Nachrichten als im gleichen Monat des Vorjahres - in Thailand betrug diese Zahl 125%, in Japan 78% und in Australien 52%. Tats\u00e4chlich stammten 89% der \u00fcber 600 Medienberichte, die wir f\u00fcr Pro Carton erfasst haben, aus Online-Titeln.<\/p>\n

Im ersten Quartal 2020 erreichte die durchschnittliche Zahl der t\u00e4glich aktiven Nutzer auf Twitter, die nach Echtzeitnachrichten suchen, etwa 164 Millionen, was einen unglaublichen Anstieg von 23% gegen\u00fcber 2019 bedeutet. Auch bei den Fernsehsendern stiegen die Zuschauerzahlen in den Sommermonaten um 10-20%, w\u00e4hrend sie normalerweise sinken, weil die Menschen mehr Zeit im Freien verbringen. Im Vereinigten K\u00f6nigreich informiert sich inzwischen fast ein Viertel (24%) der j\u00fcngeren Zuschauer auf Instagram \u00fcber Nachrichten.<\/p>\n

Nat\u00fcrlich haben wir daf\u00fcr gesorgt, dass Pro Carton mit der Zeit geht - da wir wissen, dass die Menschen mehr Zeit in den sozialen Medien verbringen, haben wir uns auf die Entwicklung von Gifs und visuellen Inhalten konzentriert, die dazu beigetragen haben, dass die Anh\u00e4ngerschaft von Pro Carton im vergangenen Jahr um 69% gewachsen ist. Wir haben weitere animierte Videos erstellt, von der Reaktion der Branche auf Covid-19 bis hin zu den Carton Campaigners. Die \u00fcber 1,2 Millionen Aufrufe des letztgenannten Videos sind ein Beweis f\u00fcr die Richtigkeit unserer Strategie. Dar\u00fcber hinaus haben wir Social-Media-Influencer angezapft, die unter unserer Anleitung f\u00fcr Karton und Pappe geworben und ein neues Publikum von \u00fcber 600.000 Verbrauchern erreicht haben.<\/p>\n

Podcasts haben in letzter Zeit eine Berg- und Talfahrt hinter sich. Nach einem gemeldeten R\u00fcckgang beim H\u00f6ren von Podcasts w\u00e4hrend des Lockdowns, der weithin darauf zur\u00fcckgef\u00fchrt wurde, dass die Menschen weniger pendeln, haben die Daten des Reuters Institute for the Study of Journalism (RISJ) nun einen Aufschwung gezeigt. In 20 L\u00e4ndern h\u00f6ren jetzt 31% der H\u00f6rer einen Podcast (44% in Spanien, aber nur 22% im Vereinigten K\u00f6nigreich), wobei Nachrichten und Politiksendungen zu den beliebtesten geh\u00f6ren. Die Nuancen der verschiedenen kulturellen Geschm\u00e4cker und Trends zu verstehen, ist von entscheidender Bedeutung, um die richtigen Botschaften zu vermitteln. Aus diesem Grund hat Pro Carton jetzt PR-Berater in Frankreich, Italien und Deutschland, die ihre europaweite Arbeit unterst\u00fctzen.<\/p>\n

Letztlich zeigen die Daten, dass sich die Art und Weise, wie wir Informationen konsumieren, von der fr\u00fcher \u00fcblichen Norm entfernt hat, egal woher wir kommen. Als Millionen von Menschen in Europa in den Urlaub fuhren, ging die Zahl der Leser von Fachzeitschriften zur\u00fcck, die Zahl der Podcasts stagnierte, und es gab mehr freie Zeit, die mit sozialen Medien, dem Surfen im Internet, Radioh\u00f6ren oder Fernsehen (nicht immer Netflix!) verbracht wurde.<\/p>\n

Es war interessant zu sehen, wie sich die Radiosender neu erfunden haben und daf\u00fcr mit Rekordzahlen bei den Online-Zuschauern belohnt wurden, nachdem diese jahrelang r\u00fcckl\u00e4ufig waren. Die Pandemie hat vor allem den lokalen Radiosendern einen dringend ben\u00f6tigten Schub gegeben, da sie nach ansprechenden neuen Inhalten gesucht haben, die die Menschen w\u00e4hrend der Sendepausen ansprechen.<\/p>\n

Trotz der ver\u00e4nderten Art und Weise, wie wir Informationen konsumieren, besteht nach wie vor ein \u00fcberw\u00e4ltigender Wunsch, glaubw\u00fcrdige Nachrichtenquellen zu finden. Zusammen mit COVID ist \"Fake News\" wahrscheinlich der Begriff des Jahres 2020. Deshalb sehen wir jetzt, wie die Giganten der sozialen Medien ihre Inhalte \u00fcberpr\u00fcfen, wie ein gewisser Pr\u00e4sident k\u00fcrzlich herausfand.<\/p>\n

W\u00e4hrend sich die Welt langsam von diesem bizarren Jahr erholt, werden wir noch weitere Ver\u00e4nderungen in der Medienlandschaft erleben. Die Verlagerung auf digitale Medien wird jedoch eindeutig bestehen bleiben. Wir bewegen uns schon seit einiger Zeit in diese Richtung, und COVID hat viele Verlage einfach dazu gezwungen.<\/p>\n

Interessant wird sein, ob Radio und Fernsehen ihre Renaissance fortsetzen k\u00f6nnen und ob die Regulierung dazu beitragen kann, Desinformationen im Internet herauszufiltern. Wenn die Regierungen das Minenfeld, das der letzte Punkt darstellt, in Ordnung bringen k\u00f6nnen, dann erwarte ich, dass 2021 ein aufregendes Jahr f\u00fcr Kommunikationsfachleute auf der ganzen Welt sein wird, da sie sich bem\u00fchen, informativere digitale Kampagnen auf sozialen Kan\u00e4len und anderswo durchzuf\u00fchren. Und wenn mehr Werbeeinnahmen in den digitalen Bereich flie\u00dfen, bin ich mir nicht sicher, ob unser alter Freund, die Printmedien, eine Zukunft hat.<\/p>\n

Eines ist sicher. Die Medienlandschaft wird sich noch viele Male in unserem Leben ver\u00e4ndern. Hoffen wir nur, dass sie beim n\u00e4chsten Mal nicht von einer Pandemie ausgel\u00f6st wird!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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