Les fabricants de produits de marque et le commerce de détail ont un objectif commun : ils doivent s’adresser aux besoins de groupes de consommateurs individuels plus efficacement, et surtout à la clientèle plus exigeante, pour vendre plus de produits de qualité.
La solution : « Le marketing du client coopératif » Une étude actuelle menée par Henkel dans laquelle des typologies d’acheteurs individuels sont examinées dans dix différents pays d’Europe, débouche sur la conclusion suivante : la base essentielle est dans la conception de l’emballage.

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