2015-02-26

Cea mai de succes piramidă al lumii

Leave a Comment

Piramida Toblerone este cel mai probabil cea mai apropiată și cea mai de succes simbioză dintre produs și ambalaj. Theodor Tobler și vărul său Emil Baumann au creat această formă odată cu invenția ciocolatei umplute din 1908. Faimosul ambalaj a fost parte întegrantă încă din prima zi. Rezultatul este un simbol unic.

Succesul fulminant al lui Toblerone a început în 1908 când Emil Baumann, vărul lui Theodor Tobler și directorul de producție al companiei, a descoperit un produs nuga special în timpul unei călătorii de afaceri în Alsacia. După cum spune legenda, exact în aceeași seară după ce s-a întors, au lucrat împreună în bucătăria lui Theodor Tobler și au încercat să combine ciocolata cu lapte cu un amestec de miere și alune.

Un produs legendar

Astăzi, Toblerone numără clienți în 120 de țări: mai mult de 90% din producție este pentru export. Potrivit interviurilor, ziarul “Time” a votat tableta de ciocolată Toblerone ca fiind cea mai influentă ciocolată a tuturor timpurilor. Acest ambalaj piramidal de carton înfășoară prima ciocolată cu umplutură din lume.

Între timp compania este parte a grupului internațional Mondelēz International. Chiar și așa, toate tabletele de ciocolată Toblerone sunt produse de singura fabrică Toblerone din lume, în Berna-Brünnen.

“Toblerone a fost dintotdeauna un produs unic din punct de vedere a formei și a istoriei. Cu toat acestea, poți avea succes pe termen lung doar dacă hrănești valorile brand-ului, te diferențiezi de competitori prin inovație și anticipezi trend-uri”, spune Merle Meier-Holsten, persoana responsabilă de marketing pentru Toblerone la Mondelēz International. „Poți juca în liga de top doar dacă ajuți la crearea pieței, investești în brand și înțelegi că sustenabilitatea este parte din brand-ului. Trebuie de asemenea să demonstrăm asta an de an cu Toblerone. Într-un final asta este baza succesului nostru.”

Managementul brand-ului digital

Comunicarea brand-ului către consumatori s-a schimbat odată cu diversele canale de comunicare – iar astăzi, canalele digitale au un rol din ce în ce mai proeminent. Consumatorii și alte părți interesate de astăzi caută un dialog cu brand-ul sau cu compania din spatele brand-ului. O problemă a brand-urilor în mediul online s-a rezolvat deja: silueta ambalajului împrumută ciocolatei Toblerone o imagine de neconfunda.

“Consumatorii sunt informați și interesați și își împărtășesc deschis opiniile – atât cele pozitive cât și cele negative. Ei au devenit ambasadorii brand-ului prin viralele campanii care îi interesează. De cealaltă parte, criticarea campaniilor sau a brand-urilor este răspândită la fel de repede. Procesele transparente ajută la gestionarea corectă și completă a acestui canal”, spune Daniel Meyer, de la Mondelēz, Elveția.

Producție sustenabilă

Produsul obține o sustenabilitate remarcabilă și datorită ambalajului de carton. “Astăzi, clienții așteaptă ca materia primă să derive din culturi sustenabile și ca rezultatul fabricării să aibă o amprentă cât mai ecologică. Suntem mândri să putem afirma că Toblerone onorează aceste așteptări.”

Cele mai înalte standarde de mediu sunt respectate, de la materia primă până la producția ambalajului. De exemplu, în ultimii 11 ani, consumul de energie a fost redus cu 52% și consumul de apă cu 76%. Brand-ul beneficiază de programe globale cuprinzătoare de sustenabilitate precum „Cocoa Life”.

Creștere sustenabilă

Tableta Toblerone originală nu și-a pierdut deloc farmecul, în pofida multelor gusturi noi. Tableta de ciocolată Toblerone Gold de 400g este numărul unu între dulciuri din segmentul duty-free.

Încă din 1990, numele, ambalajul și forma piramidală a ambalajului și a ciocolatei a fost marcă înregistrată protejată la nivel mondial în foarte multe țări. Ambalajul caracteristic a fost reconstruit în 2000: logo-ul Tobler cu albastru și alb a fost înlocuit de munții Matterhorn.

Dar forma caracteristică a rămas neschimbată și este parte integrantă din nucleul brand-ului. Forma piramidală rămâne cel mai proeminent element în comunicarea brand-ului. Chiar și fără logo sau în alte culori, ambalajul remarcabil este imediat recunoscut ca și Toblerone.

Ambalajul este și rămâne atuul produsului: sustenabil, protector, plus-valoare, promovatorul vînzărilor și “onest”.

 

Surse

Interview Pro Carton

www.mondelezinternational.at

Interviul complet cu Daniel Meyer este disponibil pe
http://www.wirtschaftsmagazin.ch

Evaluarea internațională pentru 2014 a Time
http://newsfeed.time.com

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *


Pro Carton members, patrons, partners