2015-05-11

L’emballage carton plébiscité par les marchands

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D’un point de vue structurel, le multicanal a profondément changé la donne pour les marchands, avec immanquablement des répercussions pour les emballages. C’est fort de ce constat que Pro Carton a chargé l’EHI Retail Institute d’effectuer une étude intitulée « Multichannel Packaging : les emballages de produits dans l’e-commerce – exigences, tendances, potentiels ». Pour 80 % des marchands, l’emballage carton est l’avenir du conditionnement. Pro Carton propose d’ores et déjà une brochure complète gratuite sur le sujet.

De tous les acteurs de la supply chain de l’emballage, le marchand est le plus proche du consommateur et donc le mieux placé pour repérer les solutions ayant les faveurs du client. Les milieux commerçants mènent une réflexion permanente sur les moyens d’exploiter, de manière optimale, les possibilités du numérique afin de mettre en place un nouveau modèle de distribution.

L’étude en question a été menée auprès des principaux marchands adeptes du multicanal et de quelques fabricants d’articles de marque. Elle offre un premier aperçu de ce à quoi pourraient ressembler le commerce et les emballages de demain. Avec pour le carton, un potentiel considérable en la matière : à la question « Quels emballages de produit remplissent particulièrement bien le cahier des charges imposées par l’expédition ? », 80 % des réponses citent le carton, loin devant les autres formes de conditionnement.

Les personnes interrogées ont également été priées de mentionner quelques-uns des critères qui font qu’un emballage convient bien à la vente multicanal :

  • Présentation dans la boutique en ligne
  • Conception adaptée à la marque et expérience d’achat positive
  • Emballage cadeau
  • Envoi et retour

Si les réponses des marchands sont quelque peu ambivalentes concernant le besoin de disposer d’emballages propres à chacun des différents canaux de distribution, l’étude montre néanmoins que les acteurs de la vente en ligne mettent en avant toute une liste de solutions d’emballage novatrices, dont :

  • des quantités d’emballage pouvant être personnalisées
  • des emballages cadeau attrayants, adaptés à la marque et offrant une maniabilité efficace et standardisée
  • des solutions d’emballage, qui protègent bien les articles sensibles lors de l’expédition
  • des emballages de produit pouvant être utilisés également comme conditionnement d’expédition
  • des solutions d’emballage conçues judicieusement afin d’être utilisées en B2B d’une part, en B2C d’autre part.

Un vendeur multicanal à ce sujet : « concernant l’emballage des produits, tant les fabricants que les marchands doivent revoir leur façon de penser, ne plus se cantonner au seul « B2B » mais miser également sur le « B2C ». Il convient par principe de prévoir une utilisation B2C pour chaque produit et ainsi de plaider en faveur d’une meilleure qualité d’emballage pour les produits. Les acteurs de la chaîne d’approvisionnement ont encore beaucoup de pain sur la planche … »

La majorité des personnes interrogées sont d’avis que le carton pliable est globalement le plus à même de remplir les nouvelles exigences :

  • Les cartons conviennent à merveille grâce à un aspect globalement qualitatif, des contours graphiques clairs et une possibilité de conception graphique optimale pour la présentation sur Internet.
  • L’emballage carton offre une protection élevée et constante des articles et ce, dans différentes dimensions avec un poids moindre.
  • Outre le papier cadeau classique, les cartons sont très prisés pour les emballages de cadeau de grande valeur.
  • Du point de vue de la forme et de la solidité, le carton se révèle idéal pour les différentes dimensions et offre de nombreuses opportunités de solutions modulaires nouvelles.

A la filière maintenant de mettre au point de nouveaux emballages selon le type de produit, en tenant compte tant des nouveaux volumes de commande sur Internet que des enjeux visuels et logistiques.

Une brochure récapitulant tous les principaux résultats est d’ores et déjà en libre consultation au format PDF ici ou imprimée à :

Suzanne E. McEwen, Pro Carton
mcewen@procarton.com
0043 676 4244 637


Comments

  1. Dr. Thomas Muehlenbernd | July 2, 2015 at 7:43 am
    Reply

    Wir produzieren Chemikalien fuer die Entwicklung von nachhaltigen Papierverpackungen und haben daher Interesse an dieser Studie.

    besten Dank

    Th. Mühlenbernd

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