Fecha | 12 de julio de 2012 / www.procarton.com | |||
Título | Un alegato para los envases | |||
Texto | Frank Rehme, Jefe del Servicio de Innovación en el Metro Systems GmbH, ve en la experiencia de la compra, la clave para el futuro del comercio estacionario. Se basa en un mayor desarrollo de la Experiencia del Comprador y el componente emocional de su elemento central: los envases. Pro Carton lo entrevistó durante el Congreso ECR en Bruselas. | |||
Sr Rehme, ¿cómo reaccionan los consumidores a la digitalización? Los consumidores ya no son un grupo homogéneo sino que se segmentan en grupos más pequeños con sus propias necesidades. Y además se han vuelto profesionales, por ejemplo, comparando precios antes de realizar la conpra, así como demandando transparencia a los proveedores. Los días de las ventas sencillas quedaron atrás. ¿Cómo debe reaccionar el comercio? ¿Está el comercio estacionario en riesgo? Ningún eslogan publicitario puede ser tan emocional como el mismo punto de venta: la experiencia multisensorial, oler, tocar, escuchar, y, posiblemente, degustar son mucho más intensos mediante la aplicación de puntos de vista neuro-científicos. La exposición y la experiencia son los elementos comerciales más importantes en las tiendas, y no sólo para la clásica compra por impulso, también en el segmento de compradores específicos. También en este caso, la muestra en sí del producto y la experiencia juegan un papel importante. ¿Qué papel juegan los envases? Gracias por la entrevista. |
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Más información |
Suzanne McEwen +43 1 218 6918 mcewen@procarton.com | |||
Trasfondo | Pro Carton es la asociación europea de fabricantes de cartón y envase de cartón. Su objetivo principal es fomentar el uso del cartón y del envase de cartón como un medio de envasado equilibrado desde el punto de vista económico y ecológico en la industria de los artículos de marca y el comercio, así como entre diseñadores, los medios de comunicación y los políticos. |