Les soins capillaires représentent un énorme marché mondial d’une valeur de 60 milliards d’euros avec un taux de croissance annuel d’environ 5 % provenant principalement des marchés émergents tels que la Chine, l’Inde, le Brésil, la Russie et le Mexique. La situation est totalement différente aux États-Unis, au Japon et en Europe de l’Ouest où la croissance annuelle est de l’ordre du décimal. Cela s’explique par le fait que les consommateurs épargnent leur argent et recherchent des offres spéciales. Gerd Heyny, Directeur Marketing Europe Centrale et Europe de l’Est, Henkel : « La valeur du marché des produits capillaires au sein de la communauté européenne a augmenté de 1,9 % (hors effets de change). En 2012, le marché représentait 1 129,4 millions d’euros. »

Les meilleures possibilités de croissance se trouvent dans la tendance à privilégier le luxe abordable. « La tendance du luxe abordable pourrait s’avérer être une opportunité de marché puisque les consommateurs dans les pays développés sont de plus en plus disposés à dépenser de l’argent pour un peu plus de luxe si le prix est juste », déclare Rob Walker, Analyste produits grande consommation chez Euromonitor.

« Les nouveaux produits innovants sont extrêmement importants pour stimuler la croissance du secteur des produits soins capillaires », explique Carol J. Hamilton, Présidente de la division Luxe chez L'Oréal aux États-Unis. « Les consommateurs sont devenus très exigeants. Ils recherchent des formules technologiquement avancées promettant des bénéfices importants ».

Selon Euromonitor, c’est la catégorie des produits de coloration pour les cheveux qui a réalisé la meilleure performance. Aujourd’hui, chaque seconde, une femme teint ses cheveux et le marché continue de croître. L’accent est fortement mis sur l’innovation (les nouveaux produits ne doivent pas seulement teindre les cheveux, ils doivent aussi procurer un soin au cheveu) et sur la nécessité de communiquer ce message aussi largement que possible (c’est le rôle des emballages carton sur le lieu de vente).

Heyny : « Pour les utilisateurs de produits de coloration, la boîte pliante en carton est une importante source d’informations avant l’acte d’achat. L’impression papier permet de présenter de manière fiable au consommateur le possible résultat de la coloration des cheveux au consommateur. Par ailleurs, le carton est une solution d’emballage respectueuse de l’environnement. »

Astrid Mair am Tinkhof, Directrice Marketing de la division Consommateurs chez L’Oréal Autriche, est plus que satisfaite de tout ce que les cartonnages peuvent offrir : « deux aspects sont importants lorsque l’on vend des colorations : la publicité, c’est-à-dire, sensibiliser les consommateurs à nos marques, et les informations produit concernant les résultats de la coloration et son application. C’est pourquoi nos deux marques sur le marché de la coloration, L’Oréal Paris et Garnier, accompagnent tous les lancements stratégiquement importants d’ une publicité globale et un d’une série d’offres spéciales.

Ceci comprend une campagne télévisée et une campagne de presse à fort impact et, bien sûr aussi, des supports de vente chez les distributeurs via la promotion et le placement efficace de nos produits. L’utilisation du carton comme matériau d’emballage de nos colorations nous donne la possibilité de créer une meilleure visibilité dans les linéaires (que ce soit par des avancées de rayon annonçant des concours ou avec des jaquettes nous permettant de « personnaliser » les produits fabriqués à l’échelle internationale à l’occasion d’activités locales durant un certain. De plus, il est possible d’ajouter les informations nécessaires sur les emballages carton pour permettre aux consommateurs de choisir la couleur désirée.

Nous sommes très satisfaits de l’aspect visuel de nos produits conditionnés dans des emballages carton. Il n’y a pratiquement aucune limite à la conception, et la technologie d’impression perfectionnée nous permet de véhiculer la qualité de nos marques aux (dans les) points de vente, directement dans les rayonnages. Le carton est notre premier choix comme matériau d’emballage et aussi pour des raisons de compatibilité avec la préservation de l’environnement. L’emballage de nos produits de coloration est issu de forêts exploitées de manière durable et nous collaborons avec le FSC (Forest Stewardship Council) en termes de normes environnementales et sociales dans le secteur forestier ».