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Date 28 avril 2011 / www.procarton.com
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Nouvelle ère dans l’industrie des biens de consommation

Texte Le congrès ECR (Efficient Consumer Response) s’est tenu début Avril 2011 à Bruxelles et a exposé les changements fondamentaux observés sur les marchés: les ressources deviennent rares, les consommateurs feront des demandes plus exigeantes, et les communications seront plus complexes. Pro Carton a participé pour la 3e fois comme partenaire avec son propre stand et a fourni à plus de 700 participants de l’information sur un cas officiel pour le congrès – un design spécial fait en carton plat bien entendu.
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Malgré tous les changements, la mission établie de l’ECR –“Travailler ensemble pour mieux répondre aux exigences du consommateur, toujours plus vite et au moindre coût »-reste à l’ordre du jour plus que jamais, explique le Co-Président Europe de l’ECR, Ignacio Gonzalez (Carrefour) et Gianni Ciserani (Procter & Gamble).


La participation de plus de 700 délégués de 38 pays montre que beaucoup lui accorde crédit. Sous la thématique « Rencontrer le Futur ensemble », la conférence de deux jours s’est concentrée sur les challenges rencontrés par l’industrie, le besoin d’une collaboration et les opportunités globales auxquelles il faut faire face.


En tant que modérateur de conférence, Alex Thomson, un journaliste TV revenant justement de Tunisie, Lybie et Japon, demande au départ à l’assistance : « Dans un contexte dur, est il plus difficile de collaborer ou plus facile ? »


Dans sa présentation d’ouverture, Joanne Denney-Finch (IGD – Institute of Grocery Distribution) a parlé de la révolution digitale « la vente en ligne prend des parts aux boutiques mais le plus grand changement est probablement le smart-phone , » dit-elle. « Plus de la moitié des consommateurs européens aurons des téléphones mobiles connecté internet d’ici la fin de l’année.


Elle présente le plan d’action suivant :

  • Se rapprocher davantage des consommateurs et acheteurs : Ils reconnaissent les challenges globaux. « Ils attendent des entreprises qu’elles changent les règles du jeu »
  • « Opérer avec la plus grande transparence. » Déjà 42 pourcent des acheteurs britanniques déclarent vouloir restreindre l’achat d’aliments à ceux qui seraient complètement traçables. Ils souhaitent connaitre les ingrédients, les méthodes de production et les standards éthiques. »
  • Continuer à améliorer l’efficacité des ressources, produire plus avec moins et faire la guerre aux déchets. « La moitié de la nourriture mondiale ne sera jamais consommée. En Grande Bretagne les deux tiers de ces déchets se situent dans les foyers et un tiers au sein de la chaine d’approvisionnement.»

Dans ses communiqués de presse récents, Pro Carton a déjà suggéré un certain nombre de réponses : les boites pliantes font partie des meilleurs médias pour apporter l’information au consommateur et pour promouvoir le dialogue. Et son efficacité ressources est inégalée.


Challenges dynamiques
Muhtar Kent, Pdg de Coca-Cola, explique aux délégués: “Nous rencontrons des challenges dynamiques qui donneront aux 10 dernières années une image plutôt tranquille ». Kent, avec Lars Olofsson, Pdg du géant de la Distribution Carrefour, est co-dirigeant du Forum CGF des biens de consommation “Consumer Goods Forum CGF ».

 

Créé il y deux ans de cela par quelques anciens expert de la fusion, le CGF représente plus de 650 distributeurs, producteurs et fournisseurs de service dans 70 pays aux ventes totalisant €2.1 trillion. Alors que leur co-dirigeants sont les représentants des deux plus grandes industries, ils sont aussi les personnes idéales pour apporter une évaluation de l’histoire et du futur de l’industrie.

 

Résumant la conférence, Kent and Olofsson ont érigé cinq leviers-clés du paysage des affaires. Ceux là, dit Kent, sont :

  • Un milliard de personnes va entrer dans la classe moyenne dans la prochaine décennie – « le mouvement économique le plus grand que l’histoire connaisse et beaucoup proviendra des pays en développement »
  • La population mondiale devient agée
  • Il y aura un movement massif vers les villes
  • Les resources énergétiques deviennent plus rares – “nous passons du cyclique au constant”
  • “Mise au point “des consommateurs – “les consommateurs d’aujourd’hui dictent leur volonté du quoi, quand et où. Ils s’attendent à engager un dialogue avec les marques et non un monologue ”

Pro Carton ajoute:”Comme aucun autre matériau d’emballage, les boites pliantes sont adaptées aux nouvelles avenues de communication vers les consommateurs – grace à des implusions fortes sur le facing ainsi que les codes QR imprimés.

 

Aprentissage continu
Le nouvel objectif est de créer une base autour de la collaboration et de l’apprentissage. Aucune entreprise a à répondre à tout. Si elles avaient à anticiper à ces changements, les entreprises auraient à travailler ensemble. Et elles auraient à construire une relation rapprochée avec les consommateurs, synthétise Olofsson.


Transformer le coeur et l’esprit des consommateurs va exiger la volonté, la collaboration et l’apprentissage de toute une industrie, suugère Ken. “Il existe des challenges excitants face à nous. Et nous envisageons y faire face.”


A Pro Carton, nous sommes convaincus : basés que ces changements rapides, l’emballage va gagner de l’importance. Le carton plat et les boites pliantes offrent des aspects idéaux pour gérer ce changement : ils représentent le matériau le plus durable parmi tous les autres matériaux et se prêtent parfaitement à la connection avec le monde digital.

 

Source: ECR Europe Conference Report

 

Pro Carton sera au Salon Interpack du 12 au 18 Mai 2011. Venez nous rejoindre au Pavillon 7a, Stand 7aB31. www.interpack.com

Muhtar Kent, CEO Coca-Cola

Muhtar Kent, CEO Coca-Cola.

Lars Olofsson, CEO Carrefour

Lars Olofsson, CEO Carrefour.

Suzanne E. McEwen, Pro Carton, Horst Bittermann, Mayr-Melnhof Karton, Jan Cardon, ECMA

Suzanne E. McEwen, Pro Carton, Horst Bittermann, Mayr-Melnhof Karton, Jan Cardon, ECMA.

Pro Carton box

Pro Carton a fourni à plus de 700 participants de l’information sur un cas officiel pour le congrès – un design spécial fait en carton plat bien entendu.

 

   
Plus d'information Suzanne McEwen +43 1 218 6918 mcewen@procarton.com
Contexte Pro Carton est l'Association européenne des fabricants de cartonnages et de carton plat. Son principal but est de promouvoir l'utilisation de cartonnages et de carton plat auprès des fabricants de produits de marque, des distributeurs, des designers, des médias et des responsables politiques, comme un mode d'emballage économiquement et écologiquement équilibré.