2010-08-29

El cliente como fuerza motriz

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Entrevista con Virginia R. McLain, actualmente Directora Ejecutiva de MeadWestvaco para Europa, economía global en general y la industria de envases y embalajes en particular. Su resumen: “El reto de importancia es la capacidad para definir la innovación a través de los ojos del propio cliente. Para ser competitivo en el contexto actual, hay que ser flexible y poseer una gran variedad de recursos.”
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